Unser Service: ganz persönlich
Das Riyad El Cadi ist kein Hotel mit austauschbaren Zimmern, sondern ein ganz individuell gestaltetes Gästehaus. Unser Team ist bemüht, unsere Gäste im Riad so zu verwöhnen, als ob sie bei Freunden wären: unser Service ist unauffällig, aber stets präsent.
Für besondere und außergewöhnliche Service-Leistungen rund um Marrakesch und Marokko stehen wir Ihnen gerne und jederzeit zur Verfügung.
Khadija
RECEPTIONIST, COOKING CLASS ENGLISH
Khadija im Empfang ist Ihnen gerne bei der Erfüllung Ihrer Wünsche und beim Planen Ihres Urlaubs behilflich. Sie steht Ihnen von morgens bis zum Nachmittag mit Rat zur Seite, bucht Restaurants und Stadtführer und organisiert vieles andere mehr.
Khadija begleitet den englischsprachigen Kochkurs.
Ihre ganz persönlichen Tipps für Ihren Aufenthalt in Marrakesch finden Sie hier: Tipps
Hassan
CHEF DE CUISINE
Unser ausgezeichneter Chefkoch Hassan trägt mit seinem Kollegen Tariq und ihrer großen Palette von Gerichten marokkanischer und internationaler Küche dazu bei, dass Sie sich bei uns wohl fühlen. Seine Spezialität sind delikate marokkanische Salate in großer Variation und marokkanische Interpretationen von klassischen Desserts. Aber auch seine Tajines sind immer wieder köstlich. Dank Hassans Können haben wir eine der besten Küchen in Marrakech.
Hassan weiht Sie gerne in die Geheimnisse der marokkanischen Küche in einem seiner Kochkurse ein: Kochkurs.
Tariq
CHEF DE CUISINE
Tariq sorgt mit seinem Kollegen Hassan in der Küche für Ihr Wohlergehen mit einer großen Spannbreite an traditionellen marokkanischen und internationalen Gerichten. Seine Spezialität sind herzhafte Tajines und künstlerisch angerichtete internationale Salate. Bei uns finden Sie das beste Poulet au Citron der Stadt. Sie sollten aber schon Brot essen können – zum Auftunken der letzten Tropfen Sauce.
Tariq führt Sie gerne in die Geheimnisse der marrokanischen Küche ein: Kochkurs.
Fatiha
HOUSEKEEPING
Fatiha ist eine von vier Damen, die sich um Ihr Wohlergehen und Ihren Komfort in Ihrem marokkanischen Heim kümmern.
Hassan
SERVICE
Hassan begleitet Sie am Nachmittag und beim Abendessen mit feiner Zurückhaltung und freundlicher Aufmerksamkeit und versorgt Sie kundig und immer up to date mit den neuesten Fußballnachrichten aus Ihrem Heimatort.
Fatima
HOUSEKEEPING
Fatima ist die Grande Dame des Housekeeping. Vertrauensperson für alle Mitarbeiter, immer die erste im Haus und mit Naima die dienstälteste unter uns.
Said
SERVICE
Said hat das strahlendste Lächeln von uns allen, hilft Ihnen mit dem Gepäck, Ihrem Durst auf Kaffee und rührt sogar – wenn Ihnen danach sein sollte – mitten in der Nacht ein paar Eier in die Pfanne. Er ist der Meister des Einpackens – nichts geht auf Ihrer Reise zu Bruch, das Auspacken allerdings kann lange dauern.
Naima
HENNA, HOUSEKEEPING
Naima gibt es im Riyad El Cadi so lange wie es das Riyad El Cadi gibt. Sie sorgt für Sauberkeit in Ihrem Zimmer und verziert auch Sie selbst, wenn Sie es denn wünschen. Sie ist unsere große Henna-Artistin.
``Les Filles``
KÜCHE, WÄSCHEREI, ZIMMER
Unsere Frauen arbeiten zumeist im Hintergrund, nicht sichtbar, aber nicht weniger wichtig. Sie backen das Brot in der Küche, sorgen für saubere Wäsche und für reinliche Zimmer. Sie sind die starken Persönlichkeiten in unserer Mannschaft.
Karim
RECEPTION
Karim betreut abends und Sonntags die Rezeption: er reserviert für Sie Restaurants, Ausflüge, Transfers und Kochkurse. Karim hat den besten Überblick über unsere Tabellen, Listen und Pläne.
Marouan
SERVICE
Marouan ist der „jüngste“ unserer Mitarbeiter und ein besonders geschätzter Neuzugang. Freundlich, aufmerksam und schnell springt er für alle ein, wenn mal wieder Not am Mann ist und bringt Ihnen Frühstück und Mittagessen.
Youssef
MANAGEMENT
Mit großer Eleganz und sehr effizient leitet und überwacht Youssef Betrieb und Mannschaft des Riyad El Cadi. Er ist nie aus der Ruhe zu bringen und vermutlich gibt es kein Problem, das er nicht lösen könnte. Eins von drei Mannschaftsmitgliedern, das fließend deutsch spricht.
Julia
MANAGEMENT
Julia liebt Ihr Open-Air-Büro auf der Dachterrasse oder im Hof. Sie empfindet es als großes Glück, so viele wunderbare, herzliche und gute Kollegen um sich zu haben. Sie unterstützt den Rest der Mannschaft alle paar Wochen direkt vor Ort.
Das Team
DAS SIND WIR
Wir alle sind seit vielen Jahren im Riad tätig und kennen die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste genau. Wir, das sind ein eingespieltes Team von 19 unter der Leitung von Julia Bartels und Youssef Elharch.
Möchten Sie mehr über den Service im El Cadi Riad Marrakech erfahren? Video