In Marokko kann eine Hotelreservierung nur mit einer gültigen Kreditkarte und Unterschrift des Gastes garantiert werden. Wir bitten Sie daher im Reservierungsfall um entsprechende Angaben via eines Bestätigungsformulars. Ersatzweise kann Garantie durch Überweisung des gesamten Reservierungsbetrages unmittelbar nach Buchung geleistet werden. Die Reservierung gilt als nicht bestätigt, wenn 3 Tage nach Buchungsbestätigung keine genügende Garantie vorliegt. Die Kreditkarte (VISA, MasterCard) wird bei Buchung mit einer Anzahlung in Höhe von 30% des Buchungsbetrages belastet.
Wird die Reservierung 2-4 Wochen vor Anreisedatum storniert, fällt eine Stornogebühr in Höhe von 30% der gesamten Buchungssumme an bzw. verfällt die Anzahlung. Erfolgt die Stornierung innerhalb von 2 Wochen vor der Anreise, ist eine Stornogebühr in Höhe von 100% zu zahlen. Bei vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen ist ebenfalls der gesamte Buchungsbetrag zu zahlen. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung für den vorzeitigen Abbruch der Reise aus unvorgesehenen Gründen.
Wir stellen kostenfrei Babybetten für Kinder bis zu drei Jahren zur Verfügung (Verfügbarkeit vorausgesetzt). In die großen Suiten sowie in das Blaue Haus stellen wir gern für Kinder ein Extrabett zur Verfügung (für Kinder bis zu 12 Jahren kostenfrei, für ältere Kinder und Erwachsene: 45 EUR).
Drei Nächte; Weihnachten/Neujahr und Ostern: 4 Nächte
Wir akzeptieren auch kürzere Aufenthalte, sofern Zimmer nur für einen kürzeren Aufenthalt verfügbar sind.
Check-in ist um 14:00 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr.
Sie können jedoch unsere Anlagen früher oder später benutzen, falls erwünscht.